Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klarheit für unsere Zusammenarbeit
Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stech Heizungsbau. Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit und die Rechte und Pflichten sowohl des Unternehmens als auch seiner Kunden. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Fairness in allen geschäftlichen Beziehungen, weshalb es uns wichtig ist, dass Sie unsere Bedingungen verstehen und akzeptieren.
Bitte nehmen Sie sich die Zeit, um alle Punkte sorgfältig zu lesen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen Informationen zu den Dienstleistungsangeboten, den Preisen, den Zahlungskonditionen sowie den Bedingungen für die Gewährleistung und Haftung. Diese Bedingungen sind sowohl für uns als auch für Sie bindend und tragen dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Sollten Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen gern weiter, um alle Unklarheiten zu beseitigen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wichtige Punkte der AGB von Stech Heizungsbau
Lesen Sie die wichtigsten Punkte zu den AGB von Stech Heizungsbau, einschließlich Vertragsabschluss, Stornierung und Gewährleistung. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Fairness in unserer Geschäftsbeziehung und möchten, dass unsere Kunden genau wissen, welche Rechte und Pflichten sich aus unseren vertraglichen Abmachungen ergeben.
Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Stech Heizungsbau annimmt. Dies kann sowohl mündlich, schriftlich oder in elektronischer Form erfolgen. Mit der Annahme des Angebots verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung des vereinbarten Preises und zur Einhaltung aller relevanten Bedingungen.
Stornierung
Eine Stornierung des Auftrags durch den Kunden ist bis zu einem bestimmten Zeitpunkt möglich. In unseren AGB definieren wir die Fristen und eventuell anfallende Stornogebühren. Wir empfehlen unseren Kunden, Stornierungen schriftlich einzureichen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Gewährleistung
Stech Heizungsbau gewährt eine Gewährleistung auf alle durchgeführten Arbeiten gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Im Falle von Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung, Mängelbeseitigung oder, falls dies nicht möglich ist, auf eine angemessene Minderung des Entgelts.
Kundendienst und Ansprechpartner
Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu unseren AGB zu beantworten und Unterstützung zu bieten. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail erreichen, und unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Stech Heizungsbau (Auftragnehmer“) und dem Kunden ( „Auftraggeber“) abgeschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die Ausführung der Arbeiten zustande. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot oder in der Auftragsbestätigung. Nebenleistungen sind nur dann geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Die Preise für die von uns angebotenen Leistungen verstehen sich als Nettopreise ohne Umsatzsteuer, da wir gemäß § 19 UStG umsatzsteuerfreie Leistungen erbringen.
- Zahlungen sind gemäß den im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Bedingungen fällig.
- Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und die notwendigen Voraussetzungen für die Durchführung der Arbeiten zu schaffen.
6. Termine
Die angegebenen Termine sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Auftragnehmer hat das Recht auf Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.
8. Haftung
Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
9. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben und Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Mit Ihrer Zustimmung erkennen Sie an, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald wir mit der Ausführung des Auftrags beginnen.
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